Wil jij als Technisch Support Engineer technische vraagbaak en het aanspreekpunt zijn voor klanten wereldwijd ? Op afstand probeer je technische storingen van machinelijnen te verhelpen en geef je antwoord op vragen over onderhoud en onderdelen. Ben je servicegericht en heb je kennis van mechanisch en elektrotechnisch ? Deels vanuit thuis werken is mogelijk.
Jouw verantwoordelijkheden
- online en telefonisch behandelen van storingen en break downs van industriële productiemachines
- stellen van juiste diagnose van aangemelde technische issues
- remote ondersteunen van monteurs bij het oplossen van storingen
- adviseren met betrekking tot onderhoud en spare parts
- doorzetten van klantsignalen naar de business
- administreren van de werkzaamheden in Ms Dynamics/ 365 en Trimergo
- meehelpen met de Service Coördinatoren als er geen storingen zijn
De ideale Technisch Support Engineer heeft
- kennis van mechanisch en elektrotechniek
- werkervaring met installatie of onderhoud van productiemachines
- tekening kunnen lezen en werking van machines begrijpen
- communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels
Arbeidsvoorwaarden
- salaris Technisch Support Engineer van € 3.000,- tot maximaal € 4.500,- bruto per maand
- 27 vakantiedagen en 13 adv dagen
- winstdeling, afhankelijk van de winst betreffende het jaar
- CAO Metalektro
- reiskostenvergoeding
- zeer goede pensioenvoorziening bij PME
- dienstverband voor de lange termijn
- gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
- flexibele werktijden
- werken in een enthousiast en innoverend team
- informele werksfeer, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel
- alle ruimte om te groeien in je functie afhankelijk van jouw ambities
Solliciteren
De volledige procedure is een intake met mij en een gesprek met HR Manager Customer Care. Als iedereen positief is word je een jaarcontract aangeboden met intentie tot vast contract . Trefwoorden: helpdesk, 1e lijns, support, servicecoordinator, service coordinator.
Interesse in de vacature Technisch Support Engineer? Stuur dan jouw cv vóór 15 mei naar albert@looyenenoostveen.nl en binnen 3 werkdagen krijg je een persoonlijke reactie. Heb je vragen, WhatsApp, mail of bel Albert: 06-21 706 752.
More Information
- Salaris: 3000€ - 4500€
Looyen & Oostveen